作者： 袁濤  鉚接機(jī)行業(yè)資深專家及營(yíng)銷經(jīng)理，已在該行業(yè)從事15年以上的銷售管理工作，目前供職的鉚接機(jī)行業(yè)龍頭企業(yè)銷售公司總經(jīng)理

    目前，國(guó)內(nèi)各家鉚接機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比賽，可以說(shuō)已經(jīng)是異常激烈，良性競(jìng)爭(zhēng)的目的是使中國(guó)的鉚接機(jī)行業(yè)步入高科技高效益的時(shí)代，但是這樣的初衷至少目前看來(lái)還未能如愿，除了極個(gè)別鉚接機(jī)企業(yè)涉足先進(jìn)的數(shù)控鉚接機(jī)領(lǐng)域，絕大部分的鉚接機(jī)企業(yè)還在進(jìn)步緩慢，對(duì)于這部分企業(yè)，我們?cè)撊绾蝸?lái)參與殘酷的競(jìng)爭(zhēng)呢？

    將我們自己作為一名普通的客戶，當(dāng)我們走進(jìn)玲瑯滿目的設(shè)備市場(chǎng)，看到市場(chǎng)中的鉚釘機(jī)絕大部分技術(shù)含量相差無(wú)幾或許你我都無(wú)法選擇，無(wú)奈的時(shí)候，作為客戶，我需要仔細(xì)查看幾家的設(shè)備，此時(shí)，敏銳的企業(yè)家應(yīng)該意識(shí)到，讓客戶對(duì)我們的設(shè)備情有獨(dú)鐘倍加信賴的理由也莫過(guò)于靠細(xì)節(jié)堆積起的質(zhì)量了。注重出產(chǎn)和出售中每個(gè)環(huán)節(jié)的每個(gè)細(xì)節(jié)，這一行動(dòng)將受到客戶青睞。

    也許作為企業(yè)的管理者“完美質(zhì)量是廠家和客戶都一貫追求”的道理不需要再做過(guò)多的解釋，這句話被變換著不同的表意詞匯，仿佛被每一家設(shè)備制造商奉為座右銘，但是，當(dāng)我們自己檢省它的時(shí)候，很少有企業(yè)可以拍胸脯的說(shuō)到，我做到了。

    優(yōu)秀的鉚接機(jī)，需要完美的細(xì)節(jié)，而細(xì)節(jié)來(lái)源于科技創(chuàng)新！一臺(tái)鉚接機(jī)的出產(chǎn)，歷經(jīng)鑄件制造，機(jī)械加工，零件組裝，油漆，銷售、運(yùn)輸?shù)阶詈蟀惭b調(diào)試。每一個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)出細(xì)節(jié)。我想這些實(shí)現(xiàn)除了靠企業(yè)文化，規(guī)章制度，員工素質(zhì)外，優(yōu)秀鉚接機(jī)的締造更要靠用科技創(chuàng)新。

    很多年前，我就了解絎磨工藝，并且公司也有絎磨設(shè)備，作為一種表面處理的專用機(jī)器，他可以提高產(chǎn)品的表面光潔度。但是絎磨設(shè)備應(yīng)用的范圍狹窄，一般加工小型的零件居多，而且這樣的設(shè)備精度控制和鉚接機(jī)的要求差距較大。但是客戶反饋的問(wèn)題不斷傳遞過(guò)來(lái)，鉚接機(jī)的缸體內(nèi)壁使用精鏜的工藝，任然不能保證較高的表面光潔度，這樣導(dǎo)致密封圈使用壽命縮短到只有3,4年，后來(lái)我們還是想技術(shù)創(chuàng)新一下，把絎磨工藝應(yīng)用到鉚接機(jī)缸體鑄件的內(nèi)孔精加工上，實(shí)踐證明其效果比較明顯，可以有效減緩密封圈的磨損。目前這項(xiàng)創(chuàng)新工藝好像還只有我們一家企業(yè)在用。

    還有一個(gè)例子，就是遠(yuǎn)程卸荷在鉚接機(jī)上的應(yīng)用。對(duì)于大噸位的鉚接機(jī)，其液壓系統(tǒng)噪音大，容易出現(xiàn)泄漏。我們的技術(shù)人員就在考慮如何改進(jìn)這個(gè)問(wèn)題，我們就在想，鉚接機(jī)實(shí)際加工過(guò)程中，每一加工循環(huán)中工人的裝配及輔助時(shí)間占據(jù)較大比例，實(shí)際鉚接機(jī)使用于加工每一循環(huán)時(shí)間僅為2～3秒，處于閑置狀態(tài)時(shí)間較多，這樣液壓系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間處于閉壓狀態(tài)，液壓元件也處于滿負(fù)載狀態(tài)，液壓元件的使用壽命隨之大大降低。因此，技術(shù)人員立即開(kāi)發(fā)了遠(yuǎn)程卸荷的鉚接機(jī)，在鉚接機(jī)不工作的時(shí)候，所有油泵泵出的液壓油直接回到液壓油箱，這樣一實(shí)驗(yàn)，效果很理想，油溫升也控制的很好，噪音也隨之降低，液壓系統(tǒng)的可靠性大大提高，成本也增加不了多少。目前這項(xiàng)技術(shù)還是只有我們一家公司在應(yīng)用。

    這樣的例子還很多，靠科技創(chuàng)新來(lái)處理設(shè)備的每一處細(xì)節(jié)、每一道工序，靠著細(xì)節(jié)效果你將戰(zhàn)無(wú)不勝，讓客戶沒(méi)有可以求疵的空間，這將是一項(xiàng)有別于他人的技術(shù)含量。如果你擁有這樣的技術(shù)，你的設(shè)備就一定會(huì)得到客戶信賴。